AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Unser Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Verbraucher.
Für Deutschland gilt: Verbraucher sind gemäss § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Österreich gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter „Verbraucher“ der „Konsument“ im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.
Für die Schweiz gilt: In den nachfolgenden Bedingungen ist unter „Verbraucher“ der „Konsument“ nach schweizerischem Recht zu verstehen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Woolrex / Alpantex GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen nutzen.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Nähere Informationen zu möglichen Versandkosten finden Sie bei den jeweiligen Angeboten.
Wir liefern ausschliesslich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Bitte beachten Sie, dass bei Versand ausserhalb der Schweiz Zollgebühren anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Über deren Höhe können wir keine Auskunft geben; bitte wenden Sie sich an Ihr zuständiges Zollamt.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
EC- und Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre EC- oder Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
PayPal kann registrierten Kunden weitere Zahlungsarten anbieten. Auf diese Angebote haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Google Pay
Um über Google Pay zu bezahlen, müssen Sie bei Google registriert sein, Google Pay aktiviert haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlung wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
Apple Pay
Um über Apple Pay zu bezahlen, müssen Sie den Browser Safari nutzen, bei Apple registriert sein, Apple Pay aktiviert haben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlung wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Kunden mit Sitz in der Schweiz sind wir berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, hilft uns jedoch bei der Durchsetzung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.
8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Verbraucher mit Sitz in der Schweiz gilt: Die Ware ist nach Erhalt möglichst umgehend zu prüfen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. Erfolgt keine Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, sofern es sich nicht um versteckte Mängel handelt.
Wir leisten Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Ein Recht auf Preisminderung ist ausgeschlossen.
8.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu zusätzlichen Garantien und deren Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt oder auf entsprechenden Informationsseiten im Online-Shop.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Garantieversprechen sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir sind bereit, an einem aussergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.