Foire aux questions sur les gigoteuses pour bébé et la laine mérinos

Tout ce qu'il faut savoir sur les gigoteuses pour bébé, la laine mérinos, l'expédition, la commande, le retour et l'entretien – présenté de manière claire pour vous. Votre question n'y figure pas ? Veuillez utiliser notre formulaire de contact.

Questions fréquentes sur les gigoteuses pour bébé en laine mérinos

Réponses aux questions les plus importantes concernant le sommeil en toute sécurité, la température et les vêtements à porter sous la gigoteuse.

Quelle est la meilleure gigoteuse pour les bébés ?

Une gigoteuse pour bébé en laine mérinos est particulièrement adaptée, car elle régule automatiquement la température et prévient la surchauffe. Votre bébé dort ainsi plus calmement et en toute sécurité.

Mon bébé peut-il transpirer dans la gigoteuse ?

La laine mérinos est respirante et régule l'humidité. Elle réduit ainsi la transpiration et permet à votre bébé de rester agréablement au sec.

Que doit porter mon bébé sous la gigoteuse ?

Selon la température de la pièce, un body ou un pyjama léger suffit souvent. La laine mérinos assure la régulation de la température.

Une gigoteuse est-elle plus sûre qu'une couverture ?

Oui, une gigoteuse pour bébé empêche votre bébé de se couvrir ou de se dégager pendant son sommeil. Cela offre ainsi plus de sécurité.

Quelle taille dois-je choisir pour la gigoteuse pour bébé ?

En règle générale, la longueur appropriée de la gigoteuse correspond à la longueur du corps moins la longueur de la tête, plus 10 cm.

  • 60 cm : 0–3 mois
  • 70 cm : 3–6 mois
  • 90 cm : 6–18 mois
  • 110 cm : 12–36 mois
  • 130 cm : 3–6 ans

Expédition & livraison

Pays de livraison, délais d'expédition ainsi que renseignements sur la douane et les frais.

Où livrons-nous ?

Nous expédions exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.

Pour les envois vers d'autres pays, veuillez utiliser notre boutique UE : www.woolrex.com

Veuillez noter les points suivants : Pour les envois internationaux, des frais de douane et des taxes spécifiques au pays peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Nos prix de produits incluent la TVA suisse.

Combien de temps prend l'expédition ?

Nous traitons les commandes le plus rapidement possible. En règle générale, le délai entre la réception de la commande et sa remise au prestataire d'expédition est de deux jours.

Dès que votre colis aura été préparé pour l'expédition, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de colis pour le suivi de l'envoi.

Toutes les taxes et frais sont-ils inclus dans les frais d'expédition ?

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Pour les commandes passées en dehors de la Suisse, des frais de douane ou d'importation peuvent s'appliquer dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Que se passe-t-il si j'ai indiqué une mauvaise adresse de livraison ?

Si vous remarquez l'erreur avant l'expédition, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse kontakt@woolrex.ch.

Si un colis ne peut pas être livré et nous est retourné, les frais du prestataire d'expédition seront à votre charge. Ces frais seront déduits du montant de la commande ; le solde vous sera remboursé.

Commande

Processus de commande, compte, modifications et retrait.

Dois-je créer un compte client pour commander ?

Non, la création d'un compte client est facultative. Avantage : vous pouvez enregistrer votre adresse de livraison et consulter votre historique de commandes.

Puis-je retirer personnellement ma commande ?

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Puis-je ajouter des articles à une commande ultérieurement ?

Oui, à condition que la commande n'ait pas encore été traitée. Veuillez envoyer un e-mail avec le numéro de commande et l'article souhaité à kontakt@woolrex.ch.

Jusqu'à 45 minutes après votre première commande, vous pouvez également simplement passer une autre commande. Notre système regroupe automatiquement les commandes ayant la même adresse de livraison.

Échange & retour

Annulation, frais de retour, conditions et remboursement.

Puis-je annuler ma commande ?

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse kontakt@woolrex.ch.

Si votre commande a déjà été expédiée, vous devez nous retourner les articles dans leur état d'origine avant que nous puissions vous rembourser.

Les retours sont-ils gratuits ?

Sauf s'il s'agit d'un retour d'articles défectueux ou endommagés, les frais de retour sont à votre charge. Aucun forfait de frais de retour n'est appliqué.

Quelles sont les conditions de retour ?

Les retours sont possibles dans les 30 jours suivant la réception. Les articles doivent être dans le même état : non utilisés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine.

Adresse de retour :

AD IN Scholz
Seestrasse 139
CH-8704 Herrliberg
Que faire en cas d'article défectueux ou endommagé ?

Veuillez nous contacter immédiatement par e-mail à kontakt@woolrex.ch, afin que nous puissions convenir de la marche à suivre.

Produits & laine mérinos

Avantages du matériau, aptitude aux bébés et conseils pratiques.

Quel avantage offre la laine mérinos ?
  • Régulation de la température : réchauffe par temps froid et rafraîchit par temps chaud.
  • Régulation de l'humidité : absorbe l'humidité sans donner une sensation de mouillé.
  • Anti-odeurs : nécessite souvent moins de lavages.
  • Agréable pour la peau : doux et agréable pour les peaux sensibles.
  • Respirant : favorise un climat de sommeil équilibré.
Les produits en laine mérinos conviennent-ils à tous les bébés ?

La laine mérinos est respirante, régule la température, est autonettoyante et antibactérienne. Elle aide à réguler la température corporelle en été comme en hiver et est particulièrement précieuse pour les bébés.

Tailles & tableaux

Valeurs indicatives pour le choix, tableau des tailles et tableau des mesures pour les t-shirts à manches longues et les pulls.

Comment trouver la bonne taille ?

La taille des vêtements pour bébés et enfants se mesure selon la longueur du corps de l'enfant. Les indications d'âge servent de repère.

Règle générale pour la gigoteuse : Longueur du corps – longueur de la tête + 10 cm = longueur de la gigoteuse

Taille de confection, âge, taille du corps et longueur de la gigoteuse
Taille de confection Âge Taille du corps Longueur de la gigoteuse
50–56 0–3 mois 50–56 cm 60 cm
62–68 0–6 mois 62–68 cm 70 cm
68–80 6–12 mois 68–89 cm 90 cm
80–98 12–18 mois 80–101 cm 110 cm
98–116 3–6 ans 101–116 cm 130 cm

Entretien & lavage

Voici comment garder la mérinos belle longtemps – avec quelques gestes simples et adaptés.

Dois-je prendre certaines précautions lors du lavage ?

Les produits en pure laine mérinos n'ont pas besoin d'être lavés souvent – aérer suffit généralement.

Si un lavage est nécessaire : lavage à la main ou en machine jusqu'à 40 °C.

  • Choisir un programme délicat, main ou laine
  • Régler l'essorage sur un niveau faible
  • Fermer les fermetures éclair ; idéalement utiliser un filet de lavage
  • Ne pas utiliser d'assouplissant ni de produit d'hygiène
  • Ne pas sécher au sèche-linge
Pourquoi ne puis-je pas utiliser de lessive pour bébé pour le lavage de la laine ?

De nombreuses lessives ont un pH alcalin. La laine est une fibre animale et nécessite donc une lessive douce, si possible au pH neutre ou adaptée à la laine.

Pourquoi le repassage fait-il fondre l'étiquette ?

Nos étiquettes thermocollées sont sensibles à la chaleur. Veuillez ne pas repasser sur la zone de l'étiquette et ne pas sécher au sèche-linge.